今年度のテーマに掲げたように、今、少し立ち止まっているところです。長年やってきたことを「変える」タイミングがきているのかもしれません。

業務の見直し
私の仕事は、お客様の会社経営における税務のお仕事です。月60社ほどを訪問しています。1日平均でいくと3社。多い日は6社訪問することもあります。なかなかハードですが、この時間でお客様からのヒアリングを通して、解決策のご提案をしています。この業務を見直すとなると・・・・。訪問する意味はどこにあるのか、訪問しなくてもその意味を果たせる方法論があるのではないか。今そのあたりを改めて見直しているところです。

お客様との関係
2023年秋に、10年後の構想についての「未来会議」を実施しました。会社が向かうべき方向性や私の考えについてお話をさせていただき、これから目指していきたいことがより鮮明になっているところです。その後、お客様との関係にも少しずつ変化が生まれています。同じベクトルでお互いにハッピーな関係性が構築できるといいなと思っています。これからもしばらく変化は生じると思っています。

変えないこと
時間が経てば変わるものがあって当然です。でも、全てが変わるわけではなく、変えないこともあります。どんな時も「何が一番ベストか」ということを考えることです。私にとってのポリシーは「とことん考える」です。考え続けることなのですが、その中でも私に大切なことはインプットを続けることです。課題に対して、情報と情報をつなぎあわせること。それをもとに課題の解決方法を生み出してきました。それが自分の強みであり、変わらないことだと思っています。

意思伝達です。言葉で伝えられることは言葉で、伝えられないことは非言語コミュニケーションというスタイルもあります。伝達方法は多様です。そして、言葉ひとつとっても、人それぞれに捉え方は違うということです。時間が経てばなおさら、以前と今とでも変化していることがあります。だから「今はどうか」ということを確認しあいながら物事を進めることが大切だと思うわけです。